Chez gorenalovio, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse concurrentielle financière. Nous recueillons vos données lorsque vous vous inscrivez à nos formations, téléchargez nos ressources ou nous contactez directement.

Les informations que nous collectons incluent :

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
• Adresse e-mail pour nos communications pédagogiques
• Numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté
• Informations sur votre parcours professionnel pour adapter nos contenus
• Données de navigation anonymisées pour améliorer notre site

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations incorrectes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@gorenalovio.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Nos mesures de sécurité comprennent :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
• Sauvegardes régulières et tests de récupération
• Formation continue de notre équipe sur la protection des données
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément à la réglementation européenne.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données d'inscription : 3 ans après votre dernière activité
• Correspondances e-mail : 2 ans pour le support client
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

gorenalovio ne partage vos données qu'avec des partenaires de confiance, et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (sous contrat strict de confidentialité)
• Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
• Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
• Autorités compétentes si requis par la loi française

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter le même niveau de protection que celui que nous appliquons à vos données. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

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